Верховный суд заступился за жителя Волгограда, купившего люксовые вещи в 846 раз дешевле реальных цен. Так, джинсы, свитера и пиджаки обошлись покупателю в 19 — 129 рублей, причиной стал сбой на сайте ЦУМа.
Всего мужчина купил 19 предметов одежды. После того, как администрация магазина осознала ошибку, волгоградец получил уведомление о невозможности доставки, а деньги были возвращены.
В суде представитель ЦУМа сослался на «технический сбой». Три инстанции встали на сторону магазина, однако Верховный суд РФ отменил эти решения.
«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», — говорится в определении ВС
По мнению суда, предложение о продаже одежды является публичной офертой.
Сейчас дело направлено на пересмотр в суд первой инстанции.