В последние месяцы в интернете участились жалобы на юридическую фирму с громким названием — ООО “Закон и Право”. За фасадом якобы профессиональной правовой помощи скрывается схема, которую некоторые пострадавшие клиенты уже называют не иначе как откровенное введение в заблуждение.
По словам бывших клиентов, схема взаимодействия с компанией выглядит примерно одинаково. Человек обращается за помощью — будь то споры с работодателем, проблемы с ЖКХ, алименты или другие правовые вопросы. В офисе или по телефону сотрудники компании уверенно заявляют, что дело “на 100% выигрышное” и что они точно знают, как быстро и грамотно его решить. На этом этапе звучит множество обещаний: и опытные юристы, и богатая практика, и высокий уровень сервиса.
Но уже на первой встрече клиента мягко подталкивают к подписанию договора и просят внести предоплату — за так называемую “первичную правовую экспертизу”, составление документов или даже просто “бронирование специалиста”. Суммы варьируются, но чаще всего речь идёт о 10 000–30 000 рублей и выше.
После получения оплаты, по рассказам пострадавших, тон компании меняется. Ответы становятся короткими, сроки затягиваются, никакой конкретики в действиях нет. В некоторых случаях клиенты даже жалуются, что им не предоставляют копии составленных документов или просто “теряют” их обращения. А при попытках вернуть деньги или отказаться от услуг — ссылаются на пункты договора, написанные мелким шрифтом, или вовсе игнорируют запросы.
Один из клиентов компании, пожелавший остаться анонимным, рассказал:
“Они сразу сказали, что у меня ‘элементарное дело’, нужно только подписать договор и внести оплату. В итоге три недели — ни одного движения. А когда я потребовал отчет по работе — мне в грубой форме заявили, что ‘всё по договору’, и если не устраивает — могу идти в суд”.
Особое беспокойство вызывает то, что компания явно делает ставку на юридическую неграмотность своих клиентов. Обещания не закрепляются в письменной форме, а договор составлен так, что доказать неисполнение обязательств бывает крайне сложно. Кроме того, судиться с юридической фирмой обычному человеку — задача практически неподъёмная, особенно если он уже разочаровался в правовой системе.
Сейчас в интернете можно найти всё больше негативных отзывов о ООО “Закон и Право”, где люди описывают схожие ситуации. Очевидно, что речь идёт не об отдельных инцидентах, а о системной проблеме.
Если вы пострадали от действий этой или аналогичных компаний — не молчите. Напишите отзыв, подайте жалобу в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру, а при необходимости — обратитесь к другим юристам за помощью в расторжении договора и возврате средств.
Пока такие фирмы не будут чувствовать последствий за недобросовестную практику, они и дальше будут зарабатывать на доверчивости граждан под прикрытием громких юридических названий.
